Tåke i skinnegangen?

(11.2.10) Denne ukas tåkedott kommer fra NSB. Hold dere fast i svingene, for her går det unna. I et rundskriv om automatisk fornyelse av reisekort opplyser NSB blant annet om dette: «Kunder med automatisk fornyelse av sin periodebillett, vil ved første validering innenfor de syv siste dagene av billettens gyldighet, få lastet opp en ny og ubrukt periodebillett ...

... Har ikke kortet blitt forsøkt validert innenfor disse dagene vil billetten bli lastet opp direkte ved første validering etter forrige billetts utløp (men da ikke validert). Det må presiseres at kunder som har fått kort fra Ruter AS med automatisk fornyelse, IKKE må få refundert/annullert/feilet sin billett hos NSB. Da vil funksjonaliteten for automatisk fornyelse forvinne fra Flexuskortet.»

Redaksjonens kommentar

Billetten blir altså lastet opp direkte ved validering, men valideres ikke? God dag, jernbanemann! Hvis allerede forsinkede kunder skal sette seg inn i en slik tekst, er det fare for at reisetiden blir enda lengre og at kundenes fleksisaldo på jobben blir enda mindre.

Del denne siden

Del på Facebook Del på Twitter