No image

Helsesektorens tekster kan være vanskelige å forstå for pasienter, pårørende og andre. Hvilke tekster er det størst behov for å ta tak i, og hvor trykker egentlig skoen?

Spør brukerne, still diagnose

Her er noen verktøy som kan brukes for å kartlegge hva som egentlig er i veien.

Verktøy fra KS

KS har laget en samling praktiske verktøy for å få innspill fra brukerne og kartlegge situasjonen. Verktøyene er laget for kommunesektoren, men de kan enkelt tilpasses andre sektorer.

Ferdige "oppskrifter", utstyrslister og maler finnes på KS' nettside.Oppskrift på brukertestingEksempel på utstysliste til brukertesting. Kilde: KS

Verktøy på klarspråk.no

Andre enkle metoder for brukertesting

Andres arbeid med brukertesting og måling

 

Del denne siden

Del på Facebook Del på Twitter